Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Omaniva, Umman Sultanlığı’nda faaliyet gösteren Manar Khaleej International LLC tarafından işletilmektedir.

Gizliliğinize önem veriyor ve web sitemizi, WhatsApp iletişim kanallarımızı, araç kiralama hizmetlerimizi ve müşteri destek hizmetlerimizi kullanırken bize sağladığınız kişisel bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz.

Topladığımız Bilgiler

Ad-soyad, telefon ve WhatsApp numarası, e-posta adresi, uyruk, pasaport veya kimlik bilgileri, sürücü belgesi bilgileri, araç kiralama sözleşmesi ve rezervasyon bilgileri, kiralama tarihleri, ödeme ve depozito bilgileri ile WhatsApp, e-posta veya web sitesi üzerinden bizimle yaptığınız iletişimleri toplayabiliriz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bilgilerinizi araç kiralama rezervasyonlarını yönetmek, müşterilerimizle iletişim kurmak, araç teslim ve iade hatırlatmaları göndermek, kiralama uzatma taleplerini yönetmek, ödeme/depozito ve trafik cezası süreçlerini takip etmek, müşteri desteği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve Umman’daki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanabiliriz.

WhatsApp İletişimi

Müşterilerimizle iletişim kurmak için WhatsApp Business Platform kullanabiliriz. Bu iletişimler rezervasyon onayları, araç teslim/iade hatırlatmaları, kiralama uzatma bilgileri, ödeme ve depozito güncellemeleri ve müşteri destek mesajlarını içerebilir.

WhatsApp iletişim bilgilerinizi veya kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Bilgilerin Paylaşılması

Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu ölçüde bilgilerinizi ödeme sağlayıcıları, teknoloji ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, CRM sistemleri, WhatsApp/Meta Platforms ve yasal olarak gerekli durumlarda resmi makamlarla paylaşabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız.

Bilgiler yalnızca operasyonel, muhasebe, müşteri desteği, uyuşmazlık çözümü ve yasal gereklilikler için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Haklarınız ve Veri Silme

Geçerli yasal yükümlülüklere tabi olmak üzere kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.

Veri silme talepleri için:

E-posta: admin@omaniva.com
Web sitesi: Omaniva

Çerezler ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini ve site işlevselliğini geliştirmek için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.

Hizmetlerimiz Meta, WhatsApp, CRM, hosting ve ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraf platformları kullanabilir. Bu hizmet sağlayıcıları verileri kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir.

İletişim

Manar Khaleej International LLC
Marka: Omaniva
Umman Sultanlığı
E-posta: admin@omaniva.com