Mesafeli Satış / Araç Kiralama Hizmet Sözleşmesi

Site: omaniva.com.tr

Yürürlük Tarihi: [●/●/2026]

Son Güncelleme Tarihi: [●/●/2026]

1. Taraflar

1.1. Sağlayıcı / Kiralayan

Ticaret Unvanı: [●]

Marka / Site Adı: Omaniva / omaniva.com.tr

MERSİS No: [●]

Vergi Dairesi ve Vergi No: [●]

Ticaret Sicil No: [●]

Adres: [●]

Telefon: [●]

E-posta: [●]

KEP Adresi: [●]

İşbu sözleşmede bundan sonra “Omaniva”, “Sağlayıcı” veya “Kiralayan” olarak anılacaktır.

1.2. Tüketici / Kiracı

Ad Soyad / Unvan: [Rezervasyon sırasında girilen bilgiler]

T.C. Kimlik No / Pasaport No / Vergi No: [●]

Adres: [●]

Telefon: [●]

E-posta: [●]

İşbu sözleşmede bundan sonra “Kiracı”, “Tüketici” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

1.3. Sürücü ve Ek Sürücü Bilgileri

Birincil Sürücü: [●]

Sürücü Belgesi No: [●]

Sürücü Belgesi Veriliş Tarihi: [●]

Ek Sürücü: [Varsa ●]

Aracı yalnızca sözleşmede adı yazılı sürücüler kullanabilir. Sözleşmede adı bulunmayan kişilerin aracı kullanması yasaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Kiracı’nın omaniva.com.tr internet sitesi üzerinden seçtiği araç kiralama hizmetinin satış/kiralama koşullarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, ödeme, teslim, iade, iptal, değişiklik, depozito, hasar, sigorta, cayma hakkı, kişisel verilerin korunması ve uyuşmazlık çözüm hükümlerinin düzenlenmesidir.

İşbu sözleşme, fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin, internet sitesi ve diğer uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulmaktadır.

3. Sözleşmenin Kurulması ve Elektronik Onay

Kiracı, omaniva.com.tr üzerinde rezervasyon bilgilerini girip Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladıktan ve ödeme/provizyon işlemini tamamladıktan sonra sözleşme kurulmuş sayılır.

Kiracı, ödeme adımında yer alan “Rezervasyonu Onayla”, “Ödemeyi Tamamla”, “Satın Al”, “Kiralamayı Tamamla” veya benzeri butona basmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

Omaniva, işbu sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve rezervasyon bilgilerini e-posta, SMS, kullanıcı hesabı, PDF, dijital kayıt veya benzeri kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Kiracı’ya iletebilir.

4. Hizmetin Temel Bilgileri

Kiracı tarafından seçilen araç kiralama hizmetine ilişkin temel bilgiler aşağıdaki gibidir:

• Rezervasyon Numarası: [●]
• Araç Grubu / Segment: [●]
• Marka / Model: [● veya benzeri]
• Vites Tipi: [●]
• Yakıt Tipi: [●]
• Teslim Yeri: [●]
• İade Yeri: [●]
• Teslim Tarihi ve Saati: [●]
• İade Tarihi ve Saati: [●]
• Kiralama Süresi: [●]
• Kilometre Limiti: [●]
• Km Aşım Bedeli: [● TL + KDV / km]
• Yakıt Politikası: [●]
• Seçilen Sigorta / Güvence Paketi: [●]
• Ek Hizmetler: [●]

Sitede gösterilen marka, model, renk, donanım ve görseller örnek niteliğinde olabilir. Omaniva, aynı segmentte veya daha üst segmentte araç teslim ederek hizmeti ifa edebilir. Açıkça yazılı olarak garanti edilmedikçe belirli bir marka, model, renk veya plaka taahhüt edilmiş sayılmaz.

5. Bedel ve Ödeme

Kiracı, rezervasyon ekranında gösterilen toplam bedeli ödemekle yükümlüdür.

Toplam Kiralama Bedeli: [● TL KDV dahil]

Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı / Banka kartı / Havale-EFT / Online ödeme / Diğer]

Ödeme Durumu: [Ödendi / Kısmi ödeme alındı / Teslimde ödeme / Provizyon alınacak]

Kiralama bedeline dahil olan ve olmayan hizmetler rezervasyon ekranında, Ön Bilgilendirme Formu’nda ve/veya kiralama koşullarında gösterilir.

Kiracı, aşağıdaki bedellerin ayrıca tahsil edilebileceğini kabul eder:

• Depozito/provizyon,
• HGS/OGS, otoyol, köprü ve ücretli yol geçişleri,
• Trafik, park, hız, kırmızı ışık, emniyet kemeri, cep telefonu, hatalı park, çekici ve otopark cezaları,
• Yakıt farkı ve yakıt hizmet bedeli,
• Geç iade, farklı noktada iade ve tek yön ücretleri,
• Km aşım bedeli,
• Ek sürücü, bebek/çocuk koltuğu, navigasyon, zincir, kış lastiği ve diğer aksesuar/hizmet ücretleri,
• Sigorta kapsamı dışı hasar ve kayıp bedelleri,
• Anahtar, ruhsat, plaka, ekipman veya aksesuar kaybı/hasarı,
• Olağan dışı temizlik ve dezenfeksiyon bedelleri,
• Kiracının kusurundan kaynaklanan servis, çekici, değer kaybı, iş kaybı, ikame araç ve operasyon masrafları,
• Bankalar, ödeme kuruluşları veya yabancı para işlemleri nedeniyle doğabilecek komisyon, kur farkı ve işlem bedelleri.

6. Depozito / Provizyon

Kiracı, araç tesliminde veya rezervasyon aşamasında Omaniva tarafından belirlenen depozito/provizyon tutarının kredi kartından bloke edilmesini veya tahsil edilmesini kabul eder.

Depozito / Provizyon Tutarı: [● TL]

Depozito/provizyon; hasar, ceza, geçiş ücreti, yakıt farkı, geç iade, temizlik, km aşımı, eksik ekipman, anahtar kaybı, sigorta kapsamı dışı bedeller ve sözleşmeye aykırılıktan doğan diğer alacaklar için teminat niteliğindedir.

Araç sorunsuz iade edildikten sonra Omaniva gerekli kontrolleri yapar. Herhangi bir borç, hasar, ceza veya ek ücret bulunmaması halinde depozito/provizyonun iadesi veya blokenin kaldırılması için [●] iş günü içinde işlem başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklı gecikmelerden Omaniva sorumlu değildir.

Kiracı, depozito/provizyon için üzerinde kendi adı bulunan ve limiti yeterli olan kredi kartını ibraz etmekle yükümlüdür. Başkasına ait kredi kartı, banka kartı, sanal kart veya ön ödemeli kart kabul edilmeyebilir.

7. Teslim Şartları

Kiracı, aracı teslim alabilmek için geçerli kimlik/pasaport, geçerli sürücü belgesi ve gerekli ödeme/provizyon aracını ibraz etmelidir.

Kiracı ve ek sürücülerin minimum yaş ve ehliyet süresi şartlarını sağlaması zorunludur. Bu şartlar araç grubuna göre değişebilir.

Araç tesliminde teslim-tesellüm formu düzenlenebilir. Araçtaki mevcut hasarlar, yakıt seviyesi, kilometre, ekipman ve aksesuarlar teslim formunda, fotoğraf veya dijital kayıtla tespit edilebilir.

Kiracı, aracı teslim alırken kontrol etmek, varsa mevcut hasar veya eksikleri teslim formuna işletmekle yükümlüdür. Teslim formunda yer almayan ve iade sırasında tespit edilen hasar, eksik veya zararların kiralama sürecinde meydana geldiği kabul edilebilir.

Omaniva; belge eksikliği, yaş/ehliyet şartlarının sağlanmaması, ödeme veya provizyonun alınamaması, risk değerlendirmesinin olumsuz sonuçlanması, güvenlik şüphesi, kiracının alkollü/uyuşturucu etkisi altında olması veya sözleşmeye aykırılık ihtimali bulunması halinde aracı teslim etmeme hakkına sahiptir.

8. İade Şartları

Kiracı, aracı sözleşmede belirtilen tarih, saat ve yerde iade etmekle yükümlüdür.

Araç; teslim alındığı yakıt seviyesiyle, olağan kullanım dışında hasarsız, temiz, belgeleri, anahtarları, plaka, ruhsat, ekipman ve aksesuarları tam şekilde iade edilmelidir.

İade sırasında araç kontrol edilir. Gerekirse fotoğraf, video, servis raporu, ekspertiz raporu, hasar tespit tutanağı veya dijital kayıtlar esas alınabilir.

Kiracının aracı geç iade etmesi halinde [● dakika/saat] tolerans uygulanır. Bu sürenin aşılması halinde saatlik veya günlük geç iade bedeli, operasyon ücreti ve doğabilecek zararlar tahsil edilir.

Kiracının aracı sözleşmede belirtilenden farklı bir lokasyona bırakması halinde tek yön/farklı lokasyon ücreti, çekici, park, otopark, operasyon ve taşıma masrafları tahsil edilebilir.

9. Yakıt Politikası

Araç, teslim sırasında belirtilen yakıt seviyesiyle iade edilmelidir.

Eksik yakıtla iade halinde eksik yakıt bedeli, yakıt hizmet bedeli ve varsa operasyon masrafı Kiracı’dan tahsil edilir. Fazla yakıtla iade halinde, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça iade yapılmayabilir.

Yanlış yakıt dolumu, yakıt bitmesi, yakıt sistemi hasarı veya bu nedenle oluşan çekici, servis, onarım ve iş kaybı bedellerinden Kiracı sorumludur.

10. Kilometre Kullanımı

Rezervasyonda belirtilen kilometre limiti geçerlidir. Kilometre sınırı aşılırsa her fazla kilometre için [● TL + KDV] km aşım bedeli tahsil edilir.

Kilometre hesaplamasında aracın teslim ve iade anındaki kilometre göstergesi esas alınır. Göstergenin arızalanması, müdahale edilmesi veya çalışmaz hale gelmesi durumunda Omaniva’nın tespitleri, servis raporu ve makul kullanım hesaplaması esas alınabilir.

11. Sigorta, Kasko ve Güvence Paketleri

Araçlar mevzuat gereği zorunlu trafik sigortasına sahiptir. Kasko ve ek güvence paketleri araç grubuna, rezervasyon koşullarına ve seçilen hizmete göre değişir.

Sigorta ve güvence paketleri yalnızca sözleşmeye uygun kullanım halinde geçerlidir. Kiracı, seçtiği sigorta/güvence paketinin kapsamını, muafiyet tutarını, hariç tutulan halleri ve limitlerini rezervasyon sırasında incelemekle yükümlüdür.

Aşağıdaki haller sigorta/güvence kapsamı dışında kalabilir ve tüm zarar Kiracı’dan tahsil edilebilir:

• Aracın sözleşmede adı yazılı olmayan kişi tarafından kullanılması,
• Alkol, uyuşturucu, uyarıcı madde etkisi altında kullanım,
• Ehliyetsiz, yetersiz ehliyetli veya yasal sürüş hakkı olmayan kullanım,
• Kaza raporu, alkol raporu veya gerekli resmi belgelerin alınmaması,
• Kazanın veya hasarın Omaniva’ya süresinde bildirilmemesi,
• Hız, kırmızı ışık, tehlikeli sürüş, yarış, drift, off-road veya kasıtlı/kusurlu kullanım,
• Aracın yurt dışına izinsiz çıkarılması,
• Aracın ticari yolcu/yük taşımacılığı, alt kiralama, çekme/itme veya yasa dışı amaçlarla kullanılması,
• Anahtarın araç üzerinde bırakılması, aracın kilitlenmemesi veya güvenlik önlemlerinin alınmaması,
• Lastik, jant, cam, far, ayna, tavan, alt takım, iç döşeme, aksesuar ve ekipman hasarları için ilgili ek güvence paketinin alınmamış olması,
• Yanlış yakıt, su basması, motor harareti, donma, mekanik uyarıların dikkate alınmaması, kötü kullanım veya ihmal,
• Sigorta poliçesinde ve kiralama koşullarında kapsam dışı bırakılan diğer haller.

12. Hasar, Kaza, Arıza ve Hırsızlık Durumunda Yükümlülükler

Kiracı; kaza, hasar, arıza, hırsızlık, yangın, çekilme, el koyma veya benzeri durumlarda derhal Omaniva’ya haber vermekle yükümlüdür.

Kaza halinde Kiracı; güvenliği sağlamak, yaralanma varsa sağlık ekiplerine haber vermek, kolluk birimlerini çağırmak, polis/jandarma raporu veya mevzuata uygun kaza tespit tutanağı düzenletmek, alkol raporu almak, karşı taraf bilgilerini almak, olay yeri ve hasar fotoğraflarını çekmek ve tüm belgeleri Omaniva’ya iletmek zorundadır.

Kiracı, Omaniva’nın yazılı veya açık onayı olmadan aracı tamir ettiremez, servise götüremez, parça değiştiremez veya üçüncü kişilere müdahale ettiremez.

Kiracı’nın kusuru, ihmali veya sözleşmeye aykırı kullanımı nedeniyle doğan her türlü hasar, değer kaybı, iş kaybı, çekici, servis, otopark, ikame araç, ekspertiz, rapor ve operasyon giderleri Kiracı’dan tahsil edilir.

13. Trafik Cezaları, Geçiş Ücretleri ve İdari Yaptırımlar

Kiralama süresi boyunca araca ilişkin trafik cezaları, hız ihlalleri, kırmızı ışık, park cezaları, HGS/OGS geçişleri, otoyol, köprü ve tünel ücretleri, çekici, otopark, idari yaptırımlar ve benzeri tüm bedeller Kiracı’ya aittir.

Bu bedeller kiralama sonrasında Omaniva’ya ulaşsa dahi Kiracı’dan tahsil edilebilir. Omaniva, bu bedelleri depozito/provizyondan mahsup edebilir veya ayrıca fatura edebilir.

Kiracı, trafik cezası veya idari yaptırım nedeniyle Omaniva’nın uğrayacağı her türlü zarar, gecikme faizi, hizmet bedeli ve takip masrafından sorumludur.

14. Kullanım Yasakları

Kiracı aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:

• Aracı sözleşmede yazılı olmayan kişilere kullandırmak,
• Aracı yurt dışına izinsiz çıkarmak,
• Aracı ticari yolcu veya yük taşımacılığında kullanmak,
• Aracı alt kiraya vermek, devretmek veya rehin etmek,
• Aracı yarış, hız denemesi, drift, sürüş eğitimi, test, off-road veya arazi kullanımı için kullanmak,
• Aracı hukuka aykırı faaliyetlerde kullanmak,
• Aracın azami yolcu veya yük kapasitesini aşmak,
• Aracın teknik yapısına müdahale etmek, parça sökmek, aksesuar takmak veya yazılım/elektronik sisteme müdahale etmek,
• Aracı çekme, itme veya başka araçları çekme amacıyla kullanmak,
• Aracı sigara, kötü koku, ağır kir, evcil hayvan tüyü veya benzeri şekilde olağan dışı kirletmek,
• Aracı sözleşmeye, mevzuata, trafik kurallarına veya dürüstlük kuralına aykırı şekilde kullanmak.

15. İptal, Değişiklik ve İade Koşulları

Araç kiralama hizmeti belirli tarih ve dönem için ayrıldığından iptal ve değişiklik koşulları rezervasyon türüne, kampanyaya, teslim tarihine kalan süreye, araç grubuna ve ödeme yöntemine göre değişir.

Ücretsiz İptal Koşulu: [●]

İptal Kesinti Oranı / Tutarı: [●]

Değişiklik Koşulu: [●]

No-Show Koşulu: Kiracı’nın teslim saatinde gelmemesi, gerekli belgeleri ibraz etmemesi, provizyon alınamaması, yaş/ehliyet/risk şartlarını sağlamaması veya aracı teslim almaktan vazgeçmesi halinde rezervasyon no-show sayılabilir. No-show halinde [●] tutarındaki bedel iade edilmeyebilir.

Erken İade: Aracın planlanan tarihten önce iade edilmesi halinde kullanılmayan süre için iade yapılıp yapılmayacağı rezervasyon koşullarına göre belirlenir. Kampanyalı, indirimli, ön ödemeli veya iadesiz rezervasyonlarda iade yapılmayabilir.

Geç İade: Aracın geç iade edilmesi halinde ek kiralama bedeli, geç iade ücreti, operasyon masrafı ve doğabilecek zararlar tahsil edilebilir.

16. Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak on dört gün içinde cayma hakkına sahip olabilir. Ancak belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken araba kiralama hizmetleri mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenmiştir.

Bu nedenle, Kiracı tarafından omaniva.com.tr üzerinden belirli tarih ve dönem için yapılan araç kiralama rezervasyonlarında, taraflarca aksi açıkça kararlaştırılmadıkça kanuni cayma hakkı kullanılamaz.

Bu hüküm, Omaniva’nın kendi ticari politikası kapsamında tüketici lehine tanıyabileceği iptal, değişiklik veya iade haklarını ortadan kaldırmaz. Kiracı, rezervasyon ekranında belirtilen iptal ve değişiklik koşullarına tabidir.

17. Omaniva’nın Hizmeti İfa Edememesi

Omaniva’nın haklı nedenlerle hizmeti ifa edememesi halinde Kiracı’ya mümkünse aynı veya üst segmentte alternatif araç sunulur.

Alternatif aracın Kiracı tarafından kabul edilmemesi veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde tahsil edilen bedeller mevzuata ve rezervasyon koşullarına uygun şekilde iade edilir.

Mücbir sebep, doğal afet, kaza, savaş, terör, salgın, kamu otoritesi kararı, yol kapanması, araç tedarik imkânsızlığı, teknik arıza, önceki kiracıdan aracın geç dönmesi, ödeme/provizyon sorunu veya sistemsel hata gibi hallerde Omaniva sorumlu tutulamaz; ancak tüketicinin yasal hakları saklıdır.

18. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını kısmen veya tamamen imkânsızlaştıran doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör, grev, lokavt, kamu otoritesi kararı, ulaşım engeli, altyapı arızası, internet/ödeme sistemi kesintisi, araç tedarik krizi ve benzeri haller mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep halinde taraflar, yükümlülüklerini mücbir sebep süresince yerine getirememekten dolayı sorumlu olmaz. Mücbir sebep durumunda taraflar iyi niyetle hareket ederek mümkün olan en uygun çözümü bulmaya çalışır.

19. Kiracı’nın Genel Yükümlülükleri

Kiracı;

• Rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Araç tesliminde gerekli belgeleri ibraz edeceğini,
• Aracı özenle, trafik kurallarına ve sözleşmeye uygun kullanacağını,
• Aracı yalnızca sözleşmede adı yazılı sürücülerin kullanacağını,
• Kaza, hasar, arıza veya olağan dışı durumda derhal Omaniva’ya bilgi vereceğini,
• Aracı zamanında ve sözleşmeye uygun şekilde iade edeceğini,
• Trafik cezaları, geçiş ücretleri, yakıt farkı, hasar, temizlik, geç iade ve benzeri ek bedellerden sorumlu olduğunu,
• Kişisel verilerin sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenebileceğini,
• Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

20. Omaniva’nın Genel Yükümlülükleri

Omaniva;

• Rezervasyon koşullarına uygun şekilde araç kiralama hizmetini sunmak,
• Kiracı’yı sözleşme kurulmadan önce temel hususlarda bilgilendirmek,
• Araç teslim ve iade süreçlerini makul özenle yürütmek,
• Tahsil edilen bedellere ilişkin fatura düzenlemek,
• Kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde işlemek ve korumak,
• Kiracı’nın talep ve şikâyetlerine makul süre içinde dönüş yapmak,
• Hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde Kiracı’yı bilgilendirmek ve mevzuata uygun iade/değişiklik süreçlerini yürütmekle yükümlüdür.

21. Fatura ve Vergiler

Omaniva, tahsil edilen bedeller için yürürlükteki mevzuata uygun şekilde e-fatura veya e-arşiv fatura düzenleyebilir.

Kiracı, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış fatura bilgisi verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikme, yanlış düzenleme veya düzeltme işlemlerinden Kiracı sorumludur.

22. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Kiracı’nın kimlik, iletişim, ehliyet, ödeme, fatura, rezervasyon, lokasyon, araç kullanım, ceza, hasar, risk değerlendirme ve işlem güvenliği verileri; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödeme/provizyon işlemleri, hasar ve ceza süreçlerinin yönetilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, müşteri hizmetleri ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenebilir.

Omaniva, kişisel verileri; ödeme kuruluşları, bankalar, sigorta şirketleri, yetkili servisler, hukuk ve mali müşavirler, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve mevzuatın izin verdiği diğer üçüncü kişilerle paylaşabilir.

Kiracı, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylara omaniva.com.tr üzerinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası üzerinden erişebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi için Kiracı’dan ayrıca onay alınır. Kiracı, ticari elektronik ileti onayı vermeden de araç kiralama hizmetinden yararlanabilir.

23. Elektronik Kayıtlar ve Delil Sözleşmesi

Taraflar, omaniva.com.tr sistem kayıtları, rezervasyon kayıtları, ödeme kayıtları, e-posta, SMS, çağrı merkezi kayıtları, teslim-tesellüm formları, fotoğraf, video, dijital imza, IP kayıtları, log kayıtları, fatura ve muhasebe kayıtlarının uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan delil sunma ve itiraz haklarını ortadan kaldırmaz.

24. Şikâyet ve Müşteri Hizmetleri

Kiracı, her türlü talep ve şikâyetini aşağıdaki kanallar üzerinden Omaniva’ya iletebilir:

E-posta: [●]

Telefon: [●]

Adres: [●]

KEP: [●]

Omaniva, iletilen talep ve şikâyetleri makul süre içinde değerlendirerek Kiracı’ya dönüş yapar.

25. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

İşbu sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dahilinde Kiracı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

2026 yılı için 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. Bu sınır her yıl güncellenebileceğinden başvuru tarihinde yürürlükte olan güncel parasal sınır esas alınır.

Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk sürecinin tamamlanmasının ardından Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri Tüketici Mahkemesi sıfatıyla görev yapabilir.

Kiracı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği hallerde tüketici mevzuatı uygulanmayabilir; bu durumda genel mahkemeler, icra daireleri ve ilgili ticari hükümler uygulanır.

26. Sözleşme Değişiklikleri

Omaniva, mevzuata, operasyonel gerekliliklere ve hizmet koşullarına uygun olarak sözleşme ve site koşullarında değişiklik yapabilir. Ancak kurulmuş ve onaylanmış rezervasyonlar bakımından Kiracı aleyhine esaslı değişiklik yapılamaz; tarafların açık onayı olmaksızın sözleşmenin temel koşulları değiştirilemez.

27. Bölünebilirlik

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hükmün yerine mevzuata ve tarafların ortak iradesine en yakın geçerli hüküm uygulanır.

28. Yürürlük

İşbu sözleşme, Kiracı’nın omaniva.com.tr üzerinden elektronik onay vermesi ve rezervasyonu tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Kiracı, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini, Ön Bilgilendirme Formu’nu, Araç Kiralama Koşulları’nı, Gizlilik Politikası’nı, KVKK Aydınlatma Metni’ni, iptal/değişiklik koşullarını ve ödeme yükümlülüğünü okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

29. Rezervasyon Özeti ve Özel Şartlar

• Rezervasyon Numarası: [●]
• Kiracı: [●]
• Birincil Sürücü: [●]
• Ek Sürücü: [●]
• Araç Grubu: [●]
• Teslim Yeri: [●]
• İade Yeri: [●]
• Teslim Tarihi ve Saati: [●]
• İade Tarihi ve Saati: [●]
• Kiralama Süresi: [●]
• Kiralama Bedeli: [● TL KDV dahil]
• Depozito / Provizyon: [● TL]
• Km Limiti: [●]
• Km Aşım Bedeli: [●]
• Yakıt Politikası: [●]
• Sigorta / Güvence Paketi: [●]
• Ek Hizmetler: [●]
• İptal / Değişiklik Koşulu: [●]
• Özel Notlar: [●]

Elektronik Onay Beyanı: Kiracı, işbu Mesafeli Satış / Araç Kiralama Hizmet Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup anladığını, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte kabul ettiğini ve ödeme/kiralama işlemini onayladığını beyan eder.